Tiện lợi hơn – An toàn hơn – Hiện đại hơn
Từ ngày 01/08/2025, Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức chính thức áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt trong toàn bộ quy trình khám chữa bệnh, mang đến trải nghiệm nhanh chóng, an toàn và thuận tiện cho người bệnh.
Việc sử dụng tiền mặt trong bệnh viện, đặc biệt trong những giờ cao điểm, thường gây ra tình trạng xếp hàng dài chờ đợi, dễ dẫn đến nhầm lẫn, chậm trễ và mất thời gian của cả người bệnh lẫn nhân viên y tế. Đó là lý do hình thức thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng trở thành xu hướng trong các cơ sở y tế hiện đại.
Bằng cách sử dụng mã QR tích hợp thông tin thanh toán, người bệnh có thể dễ dàng thực hiện các khoản chi phí chỉ với một chiếc điện thoại thông minh và ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử quen thuộc.
1. LỢI ÍCH KHI THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT
Người bệnh khi đến khám, điều trị tại bệnh viện có thể dễ dàng thanh toán qua mã QR Code được in trực tiếp trên các phiếu khám, phiếu chỉ định cận lâm sàng hoặc toa thuốc.
Việc chuyển sang hình thức thanh toán không tiền mặt mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
- An toàn: Hạn chế các rủi ro liên quan đến mất cắp, cướp giật, hay thất lạc tiền mặt. Không còn lo lắng về việc sử dụng tiền rách, tiền giả trong giao dịch.
- Nhanh chóng: Giao dịch diễn ra nhanh chóng, giảm thời gian chờ đợi, tiết kiệm thời gian cho người bệnh và gia đình.
- Chính xác, minh bạch: Thông tin thanh toán hiển thị rõ ràng, tự động tích hợp sẵn số tiền cần thanh toán. Người bệnh dễ dàng kiểm tra lịch sử giao dịch, lưu trữ biên lai.
- Thuận tiện: Có thể thanh toán ở bất kỳ đâu, không cần phụ thuộc thời gian làm việc của bệnh viện.
2. HƯỚNG DẪN CÁCH THANH TOÁN
Để thực hiện thanh toán không tiền mặt, người bệnh chỉ cần thực hiện 3 bước đơn giản:
- Sử dụng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, VNPAY, ZaloPay ...)
- Quét mã QR được in trên phiếu khám bệnh, phiếu xét nghiệm, hoặc toa thuốc.
- Xác nhận giao dịch và lưu lại biên lai hoặc ảnh chụp màn hình.
Lưu ý: Nếu có nhiều phiếu có mã QR, người bệnh chỉ cần quét và thanh toán một lần duy nhất.
3. MỘT SỐ LƯU Ý KHI THANH TOÁN
- Trong trường hợp có nhiều phiếu với các mã QR riêng biệt, người bệnh chỉ cần thanh toán một lần duy nhất – hệ thống sẽ tự động ghi nhận tổng chi phí.
- Nếu bạn gặp khó khăn trong thao tác, hoặc chưa quen với hình thức thanh toán mới, nhân viên thu phí và bộ phận hướng dẫn tại bệnh viện luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tận tình.
Phòng Công tác xã hội
Bệnh viện Đa khoa khu vực Thủ Đức